Nữ tài xế không nhận 17 cuộc gọi từ số lạ, hôm sau cảnh sát thông báo cô bị tố quỵt tiền: Cái kết bất ngờ

Nội dung chính

• Đột nhiên bị buộc tội tiền sau khi không nghe 17 cuộc gọi từ những con số lạ
• Khiếu nại và kết luận về những bất đồng

Đột nhiên bị buộc tội “tiền” và hành trình chứng minh sự thuần khiết

Câu chuyện bắt đầu khi cô gái Banh (được gọi là Bà Banh) ở Chiết Giang, Trung Quốc đang lái xe trên đường cao tốc. Bởi vì vô lăng không ổn định, cô Banh khá lo lắng khi phải tập trung vào việc lái xe trong điều kiện giao thông phức tạp. Vào thời điểm này, điện thoại tiếp tục đổ chuông nhưng cô không dám nghe điện thoại vì sợ phân tâm, gây nguy hiểm cho bản thân và những người xung quanh. Cô gần như va vào bức tường bên đường khi lái xe.

Về đến nhà trong tình trạng mệt mỏi, cô Banh ngủ thiếp đi, hoàn toàn quên gọi lại. Sáng hôm sau, Cô ấy đã kiểm tra nhật ký cuộc gọi và phát hiện ra rằng có 17 cuộc gọi nhỡNgay cả các cuộc gọi từ Giang Tô và Quảng Đông lúc nửa đêm. Đáng chú ý hơn, Peng cũng nhận được một tin nhắn buộc tội cô và bạn bè “đang bùng nổ tiền” tại nhà hàng đêm hôm trước, yêu cầu cô liên lạc lại.

type=”photo” style=”max-width:100%;” loading=”lazy”/>

Điện thoại liên tục đổ chuông nhưng cô Banh không dám lắng nghe điện thoại vì sợ phân tâm, gây nguy hiểm cho bản thân và những người xung quanh. (Ảnh: Sohu)

Cô ấy rất tức giận vì cô ấy đã bị làm phiền. Không lâu sau, cảnh sát đã gọi để yêu cầu cô ấy ăn ở nhà hàng đó mà không trả tiền và bỏ trốn. Nghe từ “tiền”, cô Peng cực kỳ tức giận. Cô nghĩ: “Làm thế nào nó có thể được! Rõ ràng được trả tiền, đây chắc chắn là sự hiểu lầm!”.

Cô Banh vội vã liên lạc với đồng nghiệp của mình để ăn cùng và được họ gửi để chụp ảnh hóa đơn. Cô ấy đã đưa ra ảnh chụp màn hình này cho cảnh sát và nói: “Cảnh sát đồng chí, đây là bằng chứng về khoản thanh toán của đồng nghiệp của tôi, chúng tôi đã không bùng nổ.”

Sau cuộc điều tra, cảnh sát đã làm rõ vụ việc. Hóa ra, nhân viên nhà hàng tự ý gọi và nhắn tin cho bà Peng mà không cần quản lý. Người phục vụ nhầm lẫn bàn của cô Peng và bảng tiếp theo khi trả tiền. Số lượng đồng nghiệp mà cô Banh đã trả được tính cho bảng tiếp theo và bảng của cô vẫn hiển thị chưa trả.

type=”photo” style=”max-width:100%;” loading=”lazy”/>

Sáng hôm sau, cô Peng được cảnh sát tuyên bố bị buộc tội tiền tại nhà hàng. (Ảnh: Sohu)

Người phục vụ nhận thấy rằng hóa đơn không khớp nhưng không kiểm tra cẩn thận, máy ảnh cũng không vội vàng kết luận rằng cô Bang “bumble tiền” và báo cáo với cảnh sát. Biết được vụ việc, chủ nhà hàng nhận ra lỗi của mình, vì vậy anh ta đã mang theo món quà cho nhà của cô Banh và xin lỗi. Chủ nhà hàng nói: “Các nhân viên quá sợ bồi thường, mức lương hàng tháng chỉ là 3-4 nghìn nhân dân tệ, điều đó không dễ dàng.”

Yêu cầu bồi thường và bất đồng

Mặc dù không phải là chính sách của nhà hàng, nhưng sự đối xử của nhân viên rõ ràng là không phù hợp, gây ra tổn hại tinh thần cho bà Banh. Bà Banh Yêu cầu bồi thường nhà hàng 3.000 nhân dân tệ (tương đương với khoảng 10,5 triệu). Cô ấy nghĩ rằng cô ấy là một người bảo trợ của nhà hàng, luôn hỗ trợ nhà hàng. Nhưng vì lỗi của nhà hàng, cô ấy đã bất công và bận tâm. Những lời buộc tội vô lý khiến cô mất mặt trước mặt bạn bè và đồng nghiệp, và tinh thần cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Tuy nhiên, chủ nhà hàng nói rằng mức bồi thường này quá cao nên anh ta không đồng ý. Sau khi đàm phán, chủ nhà hàng đã yêu cầu bồi thường cho 1.000 nhân dân tệ (tương đương 3,5 triệu) và một lần nữa xin lỗi cô Banh, hy vọng cô đã thông cảm. Nhưng cô Banh nói rằng số tiền này không đủ để bù đắp cho thiệt hại, vì vậy cô đã từ chối yêu cầu của chủ nhà hàng.

Về mặt pháp lý, trường hợp này có nhiều vấn đề cần xem xét. Đầu tiên, quyền của bà Peng với tư cách là người tiêu dùng đã bị xâm chiếm khi cô trả hóa đơn nhưng vẫn được các nhân viên nhà hàng gọi liên tục gọi tiền, thậm chí được báo cáo với cảnh sát để kiếm tiền.

type=”photo” style=”max-width:100%;” loading=”lazy”/>

Cô Banh yêu cầu nhà hàng bồi thường 3.000 nhân dân tệ (tương đương với khoảng 10,5 triệu) nhưng chủ nhà hàng chỉ đồng ý chi 1.000 nhân dân tệ. (Ảnh: Sohu)

Theo “Luật bảo vệ quyền của người tiêu dùng của Cộng hòa Nhân dân Trung Quốc”, nhân phẩm và thông tin cá nhân của người tiêu dùng phải được tôn trọng trong quá trình mua và sử dụng dịch vụ. Tiếng gọi liên tục của nhà hàng và cảnh sát báo cáo rằng khi nó không được xác minh, nó đã ảnh hưởng đến danh dự và cuộc sống của bánh, gây áp lực tinh thần lớn đối với cô.

Nhà hàng có trách nhiệm đảm bảo rằng khách hàng có thể sử dụng bữa ăn trong một không gian thoải mái và không bị xáo trộn. Việc nhân viên làm việc như một sự hiểu lầm là tiền, nhà hàng chắc chắn có trách nhiệm. Mặc dù nhân viên có thể nhanh chóng thu hồi tiền, phương pháp này không hợp lý. Tòa án phán quyết nhà hàng để bồi thường cho bà Banh 1.000 nhân dân tệ. Đồng thời, nhà hàng phải công khai xin lỗi để loại bỏ những ảnh hưởng tiêu cực mà họ đã gây ra.

Trên mạng xã hội, nhiều người bày tỏ sự thông cảm với bà Peng và chỉ trích nhà hàng phụ trách vô trách nhiệm khi họ không hiểu cẩn thận và vội vàng báo cáo với cảnh sát. Một số ý kiến ​​khác cho thấy rằng khoản bồi thường cho 3.000 nhân dân tệ mà Banh yêu cầu hơi cao, hai bên nên hòa giải thay vì làm cho một vấn đề lớn.

Tổng hợp