Bộ Công Thương Việt Nam vào cuộc giám sát vụ việc Apple làm giảm tốc độ iPhone của người dùng

Bộ cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công nghiệp và Thương mại) gần đây đã nói rằng họ sẽ giám sát và giám sát trường hợp của Apple để làm chậm iPhone cũ, ảnh hưởng đến lợi ích của người tiêu dùng Việt Nam.

Đảm bảo lợi ích của người tiêu dùng Việt Nam

Bộ cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công nghiệp và Thương mại; Cho biết đơn vị này đã nhận được thông tin về Apple đã làm chậm iPhone cũ. Thế hệ iPhone được đề cập từ iPhone 7 Plus và bên dưới đến iPhone SE.

Từ iPhone 7 Plus và xuống iPhone SE sẽ bị ảnh hưởng

Công ty công nghệ dựa trên California (Hoa Kỳ) có dấu hiệu làm chậm iPhone sau khi người dùng cập nhật phiên bản mới của hệ điều hành. Về vụ việc trên, Bộ cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng đã đưa ra một số khuyến nghị cho người tiêu dùng đang sử dụng các sản phẩm trên.

Cụ thể, trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm quyền của người tiêu dùng; Người tiêu dùng nên liên hệ với các cơ quan và địa chỉ sau:

Bộ Công nghiệp và Thương mại, Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng của các tỉnh và thành phố để được tư vấn về các chính sách; Luật liên quan hoặc liên hệ với Bộ cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng
Liên hệ với Bộ Công nghiệp và Thương mại thông qua Trung tâm Tư vấn Người tiêu dùng miễn phí 1800 6838.
Gửi đơn khiếu nại trực tiếp trên trang web để bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng tại bvntd.vca.gov.vn …

Xem thêm Bay từ Hà Nội sang Hàn Quốc mất bao lâu? Kinh nghiệm đặt vé

Bộ cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng cũng đang làm việc với các bên liên quan và theo dõi vụ việc.

Xem thêm các tài liệu và giấy tờ về các vụ kiện của Apple của Hiệp hội luật sư Việt Nam tại đây

Hiệp hội luật sư Việt Nam cũng đã tham gia

Tại Việt Nam, vào ngày 10 tháng 1, luật sư Nguyễn Ngoc Hung và luật sư Tran Manh Tung; thuộc về văn phòng luật sư được kết nối – Hiệp hội luật sư Hà Nội; Đã kiện Apple về việc làm chậm iPhone thông qua các bản cập nhật phần mềm mới.

Văn phòng Luật sư được kết nối cũng đã thiết lập một trang web Pin.VN cho người dùng iPhone ở Việt Nam; Các tình huống tương tự có thể được đăng ký để tham gia vào vụ kiện.

https://www.youtube.com/watch?v=W5Vas21wuum

Video của kênh YouTube “Kết nối luật sư” để giải thích Apple để làm chậm iPhone với các bản cập nhật iOS

Chúng tôi quyết định làm cho vụ kiện này với tư cách là một luật sư và cũng là một người tiêu dùng. Thông qua sự cố này; Chúng tôi muốn người tiêu dùng Việt Nam nhận ra rằng các quyền và lợi ích của họ đang bị lạm dụng. Do đó, trong bản kiến nghị, chúng tôi đã đề cập đến trách nhiệm của Apple đối với tất cả người tiêu dùng ở Việt Nam. Luật sư treo cổ và Tung nói.

Xem thêm Thủ đô của Nhật Bản ở đâu qua các thời kỳ?

Trước đó, các phương tiện truyền thông trong nước báo cáo rằng vào cuối năm 2017, Apple đã phải đối mặt với các cáo buộc; Cố tình giảm hiệu quả xử lý của các mẫu iPhone cũ mà không cần thông báo trước. Công ty đã thực hiện lời xin lỗi và sai lầm bằng cách giảm giá pin mới chính hãng từ $ 79 xuống còn $ 29.