Nhiều người dùng Windows gặp lỗi khi tải Google Chrome: Hóa ra nguyên nhân lại đến từ chính Google

Nhiều người dùng Windows đang gặp phải tình huống họ không thể cài đặt trình duyệt Google Chrome do lỗi cài đặt. Vấn đề này dường như xuất phát từ Google vô tình cung cấp phiên bản sai của kiến trúc ARM thay vì x86.

Nhiều người dùng Windows có lỗi khi tải xuống Google Chrome

Như đã lưu ý từ nhiều người dùng và trang công nghệ Windows mới nhấtKhi cố gắng cài đặt Google Chrome trên các máy tính Windows thông thường, thông báo lỗi sẽ xuất hiện với nội dung: Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn. Để tìm phiên bản phù hợp với PC của bạn, hãy kiểm tra với nhà xuất bản phần mềm.Tình huống này được ghi lại trên cả hệ điều hành Windows 10 và Windows 11 khi người dùng tải xuống quy trình cài đặt từ trang web chính thức của Google.

Tôi có thể cài đặt chrome helpbyu/outrageous-piglet-87 inchrom

Lỗi khi cài đặt Trình duyệt Google Chrome (từ trang web chính thức của Google) cũng xảy ra trên Windows 10. Ảnh: 9to5Google

Trang 9to5google Chỉ ra rằng phân tích kỹ thuật ban đầu cho thấy nguyên nhân có thể ở phiên bản đã tải lên của Google của phiên bản cài đặt Chrome được thiết kế cho các hệ thống sử dụng bộ xử lý ARM Architectural. Trong mã của các cài đặt bị lỗi, tham chiếu đến hệ thống ARM đã được phát hiện. Ngay cả một thử nghiệm đã được thực hiện bằng cách chuyển đổi tệp đã tải xuống trên hệ thống x86 thành máy tính xách tay Microsoft Surface được trang bị chip Snapdragon X Elite (Kiến trúc ARM) và quá trình cài đặt đã hoạt động bình thường.

Xem thêm Game thủ trên Steam đã có thể quay màn hình trực tiếp mà không cần cài phần mềm bên thứ 3

Mã của tệp cromesetup.exe hiển thị tham chiếu đến Arm Architecture, xác nhận rằng nó không được thiết kế cho bộ xử lý Intel/AMD. Ảnh: Windows mới nhất

Thông thường, trang tải xuống trên Windows sẽ tự động xác định kiến trúc hệ thống (x86 hoặc ARM) và cung cấp phiên bản phù hợp. Tuy nhiên, sự cố này cho thấy Google dường như bị nhầm lẫn trong quá trình này, dẫn đến người dùng máy tính Windows phổ quát nhận được cài đặt không tương thích.

Đây được coi là một vấn đề khá bất tiện, đặc biệt đối với người dùng vừa cài đặt hệ điều hành Windows mới và muốn cài đặt Chrome làm trình duyệt web chính. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, đây có thể chỉ là một lỗi tạm thời từ Google và sẽ sớm được khắc phục.

May mắn thay, sự cố này dường như không ảnh hưởng đến cài đặt “Trình cài đặt độc lập” của Chrome. Tuy nhiên, không phải tất cả người dùng đều biết hoặc chọn sử dụng phiên bản này.

Hiện tại, Google đã không đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào về vụ việc này. Cộng đồng người dùng và cộng đồng công nghệ đang chờ phản hồi và giải pháp từ Google để vượt qua sự gián đoạn không cần thiết này.

Theo: 9to5Google

Vui lòng xem các video mới nhất của Studio Pretense ngay tại đây.

https://www.youtube.com/watch?v=xrdznu5sdqo