5 cách tra cứu vận đơn bưu điện Viettel Post nhanh, chính xác

Hiện nay có rất nhiều cách tra cứu Bưu Điện Bưu Điện để mọi người có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình ngay tại nhà. Người dân không cần phải mang theo phiếu gửi thư đến bưu điện để nhân viên tra cứu giúp đỡ như trước đây. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ tới các bạn 5 cách tra cứu vận đơn của Bưu điện Bưu điện một cách đơn giản và chính xác nhất.

Giới thiệu Bưu điện Viễn thông

Trước khi tìm hiểu cách tra cứu Viettel Post, chúng ta có thể tìm hiểu đôi điều về công ty này. Công ty Bưu điện Viễn Thông có tên đầy đủ là Tổng công ty Cổ phần Bưu điện Viễn thông và được thành lập vào ngày 1 tháng 7 năm 1997. Tiền thân của công ty này là công ty chuyên xuất bản các loại báo với nhiệm vụ chính là phục vụ các cơ quan trong Quân đội.

Sau một thời gian dài nỗ lực và không ngừng phát triển, ngày nay Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã vươn lên trở thành nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hàng đầu Việt Nam. Bưu chính Viễn Thông ngày càng mở rộng dịch vụ vận chuyển và cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Cụ thể, Bưu điện Bưu điện hiện đang cung cấp một số dịch vụ nổi bật như sau:

• Dịch vụ chuyển phát nhanh, giao hàng nhanh
• Dịch vụ chuyển phát nhanh và chuyển phát nhanh
• Dịch vụ vận chuyển và giao hàng tiết kiệm, giao hàng tiết kiệm
• Dịch vụ bổ sung
• Dịch vụ giao hàng – chuyển phát nhanh, giao hàng và thu tiền hoặc vận chuyển COD
• Dịch vụ hậu cần
• Dịch vụ thương mại điện tử…

Hướng dẫn lấy mã vận đơn tra cứu Bưu Điện Bưu Điện

Trước khi tra cứu đơn hàng tại Bưu Điện Bưu Điện, bạn cần lấy mã vận đơn của đơn hàng. Thông thường, mã vận đơn của Bưu Điện Viễn Thông sẽ được in ngay bên dưới mã vạch của phiếu gửi hàng mà nhân viên đưa cho người gửi. Nếu bạn thiết lập đơn hàng bằng ứng dụng của Bưu điện Bưu Điện, số vận đơn sẽ xuất hiện ngay sau khi ứng dụng thông báo tạo đơn hàng thành công.

Mỗi giao dịch giao hàng tại Bưu Điện Bưu Điện hiện nay đều được cấp phiếu giao hàng có chứa mã vận đơn. Mã này dùng để xác thực loại hàng hóa gửi đi. Mỗi giao dịch vận chuyển sẽ có mã vận đơn riêng nên mọi người không phải lo nhầm lẫn.

Việc dùng mã vận đơn tra cứu của Bưu Điện Bưu Điện sẽ giúp bạn biết được hàng hóa của mình đang ở bưu cục nào, đã chuyển hàng chưa và đã giao hàng thành công chưa? Vì vậy, mã vận đơn có vai trò khá quan trọng, bởi đây là yếu tố giúp người dân quản lý đơn hàng của mình.

Hướng dẫn 5 cách tra cứu Viettel Post nhanh nhất hiện nay

Hiện nay có rất nhiều cách tra cứu đơn hàng của Bưu Điện Bưu Điện mà bạn có thể áp dụng. Mỗi phương pháp đều có ưu và nhược điểm như sau:

Cách kiểm tra đơn hàng tại Bưu Điện Viễn Thông bằng website

Lợi thế

• Hỗ trợ tra cứu nhiều đơn hàng cùng lúc và giới hạn tối đa 30 đơn hàng.

Nhược điểm

• Không thể tra cứu chi phí vận chuyển là bao nhiêu.
• Muốn kiểm tra đúng thứ tự bạn phải hiểu rõ mã vận đơn.

Để kiểm tra đơn hàng trên website của Bưu Điện Viễn Thông, bạn thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Các bạn truy cập vào website của Bưu điện Viễn thông theo link sau: https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/.
• Bước 2: Điền mã code vào biểu mẫu và gửi vào phần Tra cứu. Sau đó bạn nhập đúng mã Captcha rồi nhấn Tra cứu.

• Bước 3: Sau đó, bạn sẽ nhận được thông tin về đơn hàng bạn đã tra cứu, bao gồm:
  • Tên người nhận
  • Trọng lượng của bưu kiện
  • Tình trạng của bưu kiện
  • Tên người sẽ giao hàng
  • Hành trình của bưu kiện
  • Địa chỉ bưu điện Bưu điện Vietel gửi hàng
  • Địa chỉ bưu điện Bưu điện Viettel nơi nhận hàng

Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra thông tin của nhiều đơn hàng khác nhau bằng cách thêm dấu phẩy vào giữa các mã vận đơn.

Cách tra cứu Bưu Điện Viễn Thông bằng ứng dụng

Lợi thế

• Ứng dụng hiển thị thông tin đơn hàng khá chi tiết và rõ ràng.
• Quá trình tìm kiếm nhanh chóng và dễ dàng, không cần tìm kiếm theo mã vận đơn.

Giới hạn

• Mỗi lần tra cứu chỉ có thể xem thông tin của một đơn hàng.
• Đơn hàng chỉ có thể được tra cứu bằng tài khoản bạn đã đăng ký.

Cách tra cứu này rất đơn giản, bạn chỉ cần tải ứng dụng về điện thoại iOS hoặc Android và làm theo 2 bước sau:

• Bước 1: Đầu tiên bạn hãy nhấn vào phần Đơn hàng bên dưới và giao diện sẽ hiện ra tất cả các đơn hàng được gửi qua số điện thoại bạn dùng để đăng nhập ứng dụng Bưu chính Viễn thông.
• Bước 2: Các thông số đơn hàng trên app cũng xuất hiện như trên website (trọng lượng, trạng thái, loại hình dịch vụ giao hàng,…). Tuy nhiên cách tra cứu này hiển thị thêm phí vận chuyển để người bán và người mua dễ dàng nhận biết.

Cách tra cứu Bưu điện Bưu điện bằng tin nhắn

Lợi thế

• Các thao tác tra cứu diễn ra nhanh chóng và có độ chính xác cao.
• Miễn phí tra cứu tin nhắn nếu bạn sử dụng số điện thoại của Viettel.

Giới hạn

• Mỗi lần kiểm tra, bạn chỉ thấy được một mã vận đơn.
• Khi tra cứu đơn hàng bằng số thuê bao của nhà mạng khác, bạn sẽ bị tính phí tùy theo quy định.

Nếu bạn không có internet, bạn có thể tra cứu đơn hàng tại Bưu điện Bưu Điện bằng cú pháp tin nhắn Track_bill của mã vận đơn và gửi tới 178. Tiếp theo, tổng đài sẽ phản hồi kết quả tìm kiếm cho bạn. Các thông tin liên quan đến đơn hàng như ngày giao hàng, địa điểm giao hàng, dịch vụ giao hàng đã sử dụng, tổng chi phí, trọng lượng hoặc trạng thái đơn hàng, v.v. sẽ được gửi đến bạn qua tin nhắn.

Cách tra cứu vận đơn Bưu Điện Bưu Điện bằng tổng đài

Lợi thế

• Tra cứu nhanh chóng, thao tác đơn giản, độ chính xác cao.
• Hỗ trợ tra cứu nhiều đơn hàng cùng lúc.

Giới hạn

• Cước gọi tra cứu tùy thuộc vào quy định của từng nhà mạng.

Để tra cứu đơn hàng của Bưu điện Viễn thông bằng tổng đài, hãy nhấc máy lên và gọi tới 1900 8095. Tổng đài này hoạt động từ 7 giờ sáng đến 8 giờ tối nên bạn có thể yên tâm. Khi gặp nhân viên hỗ trợ, bạn cần cung cấp địa chỉ giao hàng, số điện thoại liên lạc của người nhận, tên người nhận và thời gian giao hàng. Khi đó nhân viên mới giúp bạn tra cứu đơn hàng:

Bạn cũng cần lưu ý 3 key yêu cầu sau đây sẽ giúp bạn tra cứu từng loại đơn hàng tại Bưu Điện Viễn Thông:

• Nhấn phím 1 để yêu cầu hỗ trợ tra cứu vận đơn nội địa.
• Nhấn phím 2 để yêu cầu hỗ trợ kiểm tra hóa đơn chuyển phát quốc tế.
• Nhấn phím 3 để yêu cầu hỗ trợ kiểm tra dịch vụ giao hàng My Go.

Cách tra cứu Bưu điện Bưu điện bằng FanPage

Lợi thế

• Đảm bảo tính chính xác và bảo mật cao.
• Hỗ trợ mọi người tra cứu nhiều ứng dụng cùng lúc.

Giới hạn

• Người yêu cầu tra cứu mất nhiều thời gian hơn để chờ nhân viên phản hồi.

Mọi người có thể kiểm tra đơn hàng Viettel Post của mình trên Facebook bằng cách làm như sau:

• Bước 1: Các bạn truy cập vào link này: https://www.facebook.com/viettelpost để truy cập vào FanPage.
• Bước 2: Vào khung chat góc phải giao diện hoặc có thể nhấn vào Nhắn tin rồi nhấn Bắt đầu.
• Bước 3: Bấm vào Theo dõi vận đơn.
• Bước 4: Điền mã vận đơn.

Hướng dẫn đơn giản cách gửi hàng tại Bưu Điện Bưu Điện

Ngoài cách tra cứu Bưu điện Bưu điện trên đây mọi người có thể tìm hiểu cách gửi hàng tại Bưu chính Bưu điện qua hai hình thức sau:

Hướng dẫn gửi hàng tại nhà qua ứng dụng Bưu Điện Bưu Điện

Trong thời đại công nghệ ngày càng phát triển thì hình thức tạo đơn hàng trực tuyến đã không còn xa lạ nữa. Bạn có thể gửi hàng qua ứng dụng Viettel Post theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào ứng dụng Bưu điện Bưu điện trên thiết bị của mình.

• Bước 2: Nếu chưa đăng ký tài khoản thì nhấn vào Register và nhập đầy đủ thông tin cá nhân để tạo tài khoản. Hoặc nếu bạn đã có tài khoản tại đây thì nhấn Đăng nhập.

• Bước 3: Bấm vào dấu cộng ở góc dưới cùng phần Tạo đơn đăng ký và chọn Tạo đơn đăng ký trong nước hoặc quốc tế.

• Bước 4: Bạn điền các thông tin như người nhận, hàng hóa, phương thức vận chuyển. Sau đó nhấn Gửi ngay bên dưới giao diện để ứng dụng xác nhận thời gian gửi rồi tính phí riêng cho người gửi.

• Bước 5: Bạn đóng gói đơn hàng theo quy định của Viettel Post và đợi nhân viên mang hàng đến tận nhà.
• Bước 6: Bạn có thể thường xuyên cập nhật trạng thái đơn hàng của mình thông qua ứng dụng để xử lý rủi ro kịp thời.

Hướng dẫn gửi hàng tại bưu cục Bưu Điện Bưu Điện Viễn Thông

Hiện nay, hệ thống bưu chính của Bưu điện Bưu điện Việt Nam có mặt trên toàn bộ 63 tỉnh/thành phố nên bạn có thể đến bưu điện gần nhất để tra cứu Bưu chính Viễn thông hoặc gửi hàng theo các thao tác sau:

• Bước 1: Tìm bưu điện Bưu điện Vietel gần bạn nhất.
• Bước 2: Bạn đóng gói đơn hàng theo quy định của Bưu Điện Bưu Điện và mang đến bưu điện.
• Bước 3: Bạn nhập các thông tin cần thiết vào phiếu gửi hàng do nhân viên bưu điện phát hành.
• Bước 4: Chờ nhân viên xác nhận và thanh toán phí vận chuyển (nếu có).

Các câu hỏi liên quan đến tra cứu Bưu Điện Bưu Điện

Dưới đây là một số câu hỏi mà người dùng thắc mắc khi tra cứu đơn hàng của Bưu Điện Bưu Điện:

Viettel Post sử dụng yếu tố nào để kiểm tra vận đơn?

Để kiểm tra đơn hàng tại Bưu Điện Bưu Điện, bạn cần sử dụng đúng mã đơn hàng. Bạn không thể sử dụng tên hoặc số điện thoại của người mua để tra cứu.

Thời gian giao hàng của Bưu Điện Viễn Thông là bao lâu?

Thời gian giao hàng của Bưu Điện Viễn Thông thường từ 1 đến 5 ngày tùy khu vực.

Tôi có thể dùng số điện thoại liên lạc của mình để kiểm tra đơn hàng của Bưu Điện Bưu Điện được không?

Để kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại, bạn có thể soạn tin nhắn đúng cú pháp Track_bill của mã vận đơn và gửi tới 178 (miễn phí với số điện thoại Viettel). Sau đó, tổng đài Bưu Điện Bưu Điện sẽ gửi cho bạn tin nhắn chứa đầy đủ thông tin về mã vận đơn bạn cần tra cứu.

Vậy cách tra cứu Bưu điện Bưu Điện đã được chia sẻ đầy đủ ở bài viết trên. Nếu bạn đang kinh doanh trực tuyến và có nhu cầu gửi hàng tại Bưu điện Bưu Điện thường xuyên thì nên tìm hiểu những cách tra cứu trên khi cần thiết. Bạn có thể tra cứu trên Facebook, tin nhắn, ứng dụng hoặc tổng đài để tiết kiệm thời gian đến bưu điện và nhờ nhân viên tra cứu.

Tham khảo các bài viết liên quan:

• Tất tần tật về tổng đài và các đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Viettel
• Viettel thay đổi logo và slogan mới sau 16 năm hình thành và phát triển