Vài ngày qua, một số người dùng điện thoại Samsung tại Việt Nam phản ánh điện thoại của họ bị khóa đột ngột, không sử dụng được. Hiện chưa rõ nguyên nhân cụ thể nhưng hầu hết họ đều cho biết trước đó họ đã truy cập vào một liên kết không xác định để đăng ký trải nghiệm phiên bản phần mềm One UI 7 beta.
alt=”” >
Nhiều người dùng Samsung bị lừa khóa máy từ xa vì One UI 7 beta
Trên nhóm Facebook của Võ Võ Studio, một số người dùng Samsung đã phản ánh về vấn đề này. Ví dụ: một tài khoản có tên Regiment cho biết anh đã xem được một bài viết về thử nghiệm One UI 7 beta và chia sẻ link đăng ký bên dưới. Anh ta đã thử đăng nhập và không cung cấp bất kỳ thông tin nào bên trong trang web. Tuy nhiên, chỉ sau 6 ngày, cả 2 model Samsung của Trung đoàn đều bị khóa vĩnh viễn.
alt=”” >
Sau khi bị khóa, cả 2 máy của anh đều quay về giao diện nhập mã PIN. Phía trên hệ thống hiển thị thông tin “Điện thoại đã khóa” và mã yêu cầu. Bên dưới, máy hiển thị một số điện thoại rất lạ (có thể là 6 chữ số), cho biết kẻ chiếm đoạt đã khóa máy từ xa.
Cũng trên nhóm Facebook Vật Võ Studio, tài khoản có tên Nguyễn Tấn đã chia sẻ phương pháp mà kẻ gian sử dụng để khóa điện thoại Samsung từ xa. Cụ thể hơn, anh cho biết link lạ trên xuất hiện khoảng 1 tuần trước và hiện đã bắt đầu khóa từ xa hàng loạt người click vào.
alt=”” >
Khi người dùng nhấn vào link, thiết bị hiển thị giao diện đăng nhập tương tự như Samsung. Sau khi người dùng xác nhận, hệ thống sẽ tự động chuyển sang ứng dụng Samsung Member và báo thiết bị không đủ điều kiện trải nghiệm One UI 7 beta. Đáng nói, tất cả các bản Samsung Beta trước đó đều được đăng ký thông qua Samsung Member. Điều này khiến nhiều người vô tình bỏ qua, tạo điều kiện cho kẻ xấu chiếm đoạt thiết bị.
alt=”” >Sau khi được xác nhận, ứng dụng sẽ tự động chuyển sang ứng dụng Thành viên Samsung
Đúng như dự đoán, sau khi thông tin đã bị chiếm đoạt, kẻ xấu tiến hành xóa thiết bị khỏi Samsung Find My Mobile. Sau đó, họ đăng nhập tài khoản và thêm số điện thoại ảo, cuối cùng kích hoạt tính năng khóa điện thoại từ xa.
Mặt khác, Trung Đoàn đã liên hệ với trung tâm bảo hành của Samsung Việt Nam để nhận được sự hỗ trợ. Họ cho biết hiện tại có 2 cách để “cứu” máy, bao gồm:
- Đầu tiên, truy cập chế độ Khôi phục và khôi phục cài đặt gốc;
- Thứ hai, nếu không truy cập được Recovery, người dùng phải thay thế bộ phận chính của thiết bị.
Một số gợi ý người dùng có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba để khôi phục cài đặt gốc thông qua chế độ EDL. Tuy nhiên, dù sử dụng phương pháp nào thì mọi dữ liệu trên điện thoại cũng sẽ biến mất.
alt=”” >Một bài đăng đăng ký UI 7 thậm chí còn được quảng cáo
Theo VnExpress, Samsung Việt Nam cho biết đã ghi nhận sự cố và đang tiến hành kiểm tra. Nếu vô tình click vào link lừa đảo trên và máy bị khóa, người dùng nên liên hệ với các trung tâm bảo hành của Samsung để nhận được sự trợ giúp. Nếu không, người dùng nên đợi hãng công bố chính thức One UI 7, dự kiến vào khoảng đầu năm sau.
>
Ý kiến bạn đọc (0)