- Shopee Mall là gì?
- Lợi ích khi nâng cấp lên Shopee Mall là gì?
- Điều kiện để trở thành người bán hàng trên Shopee Mall là gì?
- Tiêu chí dùng để đánh giá Shopee Mall
- Quy trình kiểm tra và phê duyệt của Shopee Mall là gì?
- Tại sao người bán không được duyệt khi đăng ký nâng cấp Shopee Mall?
- Hướng dẫn cách bán hàng tại Shopee Mall đơn giản nhất
- Đăng hình ảnh sản phẩm chất lượng
- Mô tả rõ ràng nguồn gốc sản phẩm
- Dịch vụ tư vấn và chăm sóc tốt
- Tham gia các chương trình khuyến mãi từ Shopee
- Sự khác biệt giữa Shop thông thường và Shopee Mall là gì?
- Các câu hỏi liên quan đến Shopee Mall
- Shopee Mall có bán hàng giả không?
- Mua sắm tại Shopee Mall có an toàn không?
Shopee Mall là gì đang là câu hỏi của những người đam mê mua sắm và kinh doanh trực tuyến hiện nay. Tại sao nên mua hàng và kinh doanh trên nền tảng Shopee Mall? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ thêm về Shopee Mall và cách trở thành người bán hàng hiệu quả trên nền tảng này.
Shopee Mall là gì?
Đây là gian hàng cung cấp đa dạng sản phẩm, chất lượng chính hãng và ra mắt từ ngày 10/10/2017. Các cửa hàng được công nhận là Shopee Mall sẽ được phép phân phối sản phẩm chính hãng của các thương hiệu nổi tiếng. Vì vậy, khi mua hàng trên Shopee Mall bạn hiếm khi gặp phải hàng kém chất lượng, hàng nhái.
Trong trường hợp người mua hàng trên Shopee Mall gặp phải hàng giả, hàng kém chất lượng, người bán hàng trên Shopee Mall sẽ bị phạt. Vậy bán hàng giả trên Shopee Mall bị phạt như thế nào? Mức phạt nhẹ là gấp đôi giá trị đơn hàng hoặc mức phạt nặng hơn là đóng cửa hoàn toàn cửa hàng trên Shopee Mall.
Hầu hết các mặt hàng tại Shopee Mall sẽ trải qua quá trình kiểm tra rất nghiêm ngặt về chất lượng và tiêu chuẩn. Nếu một cửa hàng Shopee bình thường muốn nâng cấp lên Shopee Mall thì người bán sẽ phải chịu một khoản chi phí nhất định.
Vì vậy, người mua hàng trên Shoppe ngày nay có niềm tin cao hơn vào người bán trên Shopee Mall. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách đăng ký trở thành người bán trên Shopee Mall ở phần tiếp theo.
Lợi ích khi nâng cấp lên Shopee Mall là gì?
Khi trở thành người bán hàng trên Shopee Mall, bạn sẽ nhận được những quyền lợi hấp dẫn trên nền tảng này, đó là:
- Được ưu tiên, hỗ trợ về giá, hỗ trợ giảm giá khi có sự kiện sale hàng tháng từ Shopee.
- Các sản phẩm của Shopee Mall được dán nhãn là Mall với nền đỏ và chữ trắng. Từ đó, khách hàng có thể dễ dàng nhận biết và cửa hàng dễ dàng thu hút được sự chú ý từ người mua.
- Người mua hàng tại Shopee Mall được hỗ trợ phí vận chuyển cho đơn hàng từ 150.000đ trở lên và giảm giá tối đa 25.000đ/đơn hàng.
- Sản phẩm của Shopee Mall sẽ được quảng cáo rộng rãi hơn và có độ uy tín cao hơn trong mắt người mua.
- Sự xuất hiện của Shopee Mall ở đầu trang Shopee sẽ nhiều hơn các shop thông thường khác.
Điều kiện để trở thành người bán hàng trên Shopee Mall là gì?
Sau khi đã hiểu sơ qua về Shopee Mall, bạn có thể tìm hiểu một số điều kiện để người bán đăng ký trạng thái Shopee Mall trong phần sau:
Tiêu chí dùng để đánh giá Shopee Mall
Để người bán đăng ký cửa hàng trên Shopee Mall, họ phải gửi các tài liệu liên quan đến nền tảng. Đó là các hồ sơ đăng ký nhãn hiệu, hồ sơ đăng ký kinh doanh,… Các hồ sơ đó phải có hiệu lực cho đến khi được sàn tiếp nhận.
Ngoài ra, người bán phải có tối thiểu 5 sản phẩm được đăng bán theo quy định trên Shopee Mall. Các sản phẩm này phải được đăng tải đúng chuyên mục, hình ảnh sản phẩm phải đảm bảo phù hợp và có chất lượng tốt. Mỗi sản phẩm đăng tải phải có tên rõ ràng và mô tả rõ ràng về sản phẩm đó.
Quy trình kiểm tra và phê duyệt của Shopee Mall là gì?
Thông thường, quá trình phê duyệt quyền sở hữu của Shopee Mall sẽ mất tối đa 14 ngày. Thời gian này được tính từ thời điểm người bán gửi tới sàn yêu cầu phê duyệt lên Shopee Mall. Tiếp theo, Shop sẽ gửi thông báo cho bạn biết kết quả có được duyệt hay không. Để tìm hiểu thêm về quy trình này, bạn có thể theo dõi bên dưới:
- Danh sách nhà bán hàng muốn đăng ký nâng cấp lên Shopee Mall sẽ được gửi lên sàn trước 23h59 Chủ nhật tuần trước.
- Sàn sẽ bắt đầu xét duyệt cửa hàng vào thứ Hai và thứ Ba tuần sau.
- Đến 17h ngày thứ Tư, sàn công bố kết quả sau khi xét duyệt.
- Các cửa hàng đạt yêu cầu của sàn sẽ nhận được thông báo cập nhật số ID/CCCD tại mục Thông báo trên Shopee. Khoảng thời gian cho phép người bán cập nhật thông tin là từ 17h00 ngày thứ Tư đến 23h59 ngày thứ Năm. Nếu người bán không cập nhật, cửa hàng sẽ bị từ chối trạng thái Shopee Mall.
- Sau khi người bán cập nhật thông tin thì sàn sẽ gán tên Mall cho shop và sàn sẽ gửi thông báo lại vào khoảng 5h chiều thứ Sáu.
- Đối với những cửa hàng không đáp ứng các tiêu chí phê duyệt trên sẽ nhận được kết quả qua email. Sau đó, shop nên xem xét lại những tiêu chí chưa đạt để hoàn thiện shop và chờ đợi lần đánh giá tiếp theo.
Tại sao người bán không được duyệt khi đăng ký nâng cấp Shopee Mall?
Lý do sàn từ chối yêu cầu nâng cấp lên Shopee Mall là gì? Trong một số trường hợp sàn sẽ từ chối yêu cầu đăng ký nâng cấp lên Shopee Mall của người bán vì những lý do sau:
- Người bán chưa thể cung cấp cho sàn đầy đủ hồ sơ hợp lệ cho từng mặt hàng, dòng sản phẩm mà mình đăng ký.
- Người bán không thể đáp ứng các điều kiện như chỉ số hoạt động của cửa hàng để nâng cấp lên Shopee Mall.
- Đăng tải hình ảnh sản phẩm không đạt tiêu chuẩn của Shopee Mall.
Hướng dẫn cách bán hàng tại Shopee Mall đơn giản nhất
Sau khi tìm hiểu được Sendo Mall là gì, bạn nên nắm được bí quyết bán hàng hiệu quả trên nền tảng này. Dưới đây là một số cách giúp bạn bán hàng nhanh chóng trên Shopee Mall:
Đăng hình ảnh sản phẩm chất lượng
Yếu tố quan trọng giúp bạn bán hàng hiệu quả trên Shopee Mall với số lượng đơn hàng lớn đó là bạn phải dành thời gian đầu tư vào hình ảnh. Hiện nay các quán thường gặp những lỗi sau nên ít thu hút được khách hàng ghé thăm:
- Hình ảnh quá mờ khiến người mua không thể nhìn rõ từng chi tiết trên sản phẩm.
- Hình ảnh dùng để mô tả sản phẩm không quá đa dạng và lặp đi lặp lại.
- Đăng tải những hình ảnh quá phản cảm, không phù hợp với phong cách và quan điểm của người châu Á.
Vì vậy, những ai mới trở thành người bán hàng trên Shopee Mall nên học cách đăng hình ảnh chuẩn nhất trên nền tảng này như sau:
- Tải lên hình ảnh rõ ràng, chất lượng cao thể hiện mọi khía cạnh của sản phẩm.
- Người bán có thể thiết kế các video chi tiết để giới thiệu sản phẩm và trải nghiệm thực tế từ người dùng.
- Những thông tin liên quan đến đặc tính sản phẩm cần được chia sẻ cụ thể và chi tiết trong phần mô tả sản phẩm.
Mô tả rõ ràng nguồn gốc sản phẩm
Bí quyết tiếp theo để trở thành người bán hàng hiệu quả trên Shopee Mall là gì? Để chiếm được lòng tin của khách hàng và tăng uy tín cho shop, bạn hãy mô tả đầy đủ các thông tin liên quan đến sản phẩm. Việc cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm sẽ giúp khách hàng hiểu sâu hơn về nguồn gốc, chất lượng của sản phẩm và khiến họ tin tưởng hơn vào sự lựa chọn của mình.
Dịch vụ tư vấn và chăm sóc tốt
Đây là yếu tố giúp giữ chân và thu hút nhiều khách hàng của các Trung tâm mua sắm hiện nay. Yếu tố này ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của người mua và đây cũng chính là điều kiện mà shop phải đáp ứng nếu muốn nâng cấp lên Shopee Mall.
Shop nên cảm ơn người mua khi họ đánh giá tốt về sản phẩm của shop. Bên cạnh đó, shop cũng phải xin lỗi người mua nếu có vấn đề gì xảy ra với họ như sản phẩm bị lỗi, giao hàng chậm,…
Tham gia các chương trình khuyến mãi từ Shopee
Hiện tại, Shopee Mall đã thiết kế nhiều chương trình khuyến mãi dành cho các Shopee Mall. Nếu bạn thấy sản phẩm của mình phù hợp với các chương trình này thì nên tham gia để thu hút khách hàng và tăng doanh thu.
Sự khác biệt giữa Shop thông thường và Shopee Mall là gì?
Nếu bạn chưa biết cách phân biệt Shop thông thường và Shopee Mall thì có thể tham khảo bảng sau:
Tiêu chuẩn | Trung tâm mua sắm | Shop thường xuyên |
Chất lượng | Cam kết hàng chính hãng | Hàng hóa không đảm bảo chất lượng chính hãng |
Thời gian cho phép trả lại | 7 ngày | 3 ngày |
Hình thức | Các sản phẩm trong shop được phân chia theo chủng loại, chủng loại rõ ràng | Sản phẩm chưa đa dạng và không nhất thiết phải chia thành từng nhóm |
Nhãn hiệu | Uy tín, có nguồn gốc rõ ràng | Nguồn gốc, thương hiệu của sản phẩm không rõ ràng |
Mức độ an toàn | uy tín 100% | Dựa trên kinh nghiệm, nghiên cứu mới đưa ra đánh giá về mức độ danh tiếng |
Hợp pháp | Có đủ giấy tờ pháp lý và chứng nhận khá rõ ràng | Không cần phải đáp ứng điều kiện |
Các câu hỏi liên quan đến Shopee Mall
Bên cạnh việc tìm hiểu Shopee Mall là gì, nếu bạn chưa từng có kinh nghiệm mua bán trên Shopee Mall thì có thể tham khảo những câu hỏi sau:
Shopee Mall có bán hàng giả không?
Shopee Mall có uy tín cao nên việc bán hàng giả tuyệt đối không xảy ra. Bạn có thể yên tâm mua hàng tại đây vì các cửa hàng muốn nhận được danh hiệu Shopee Mall phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí khắt khe trên. Vì vậy, các sản phẩm đăng tải trên Shopee Mall đều là sản phẩm chính hãng và có đầy đủ giấy tờ chứng nhận thương hiệu.
Nền tảng sẽ hoàn tiền 100% cho người mua nếu họ phát hiện ra Shop bán hàng giả, hàng nhái. Vì vậy, bạn nên tin tưởng mua sắm trên Shopee Mall hơn là các shop thông thường.
Mua sắm tại Shopee Mall có an toàn không?
Như đã đề cập ở trên, Shopee Mall cung cấp sản phẩm chính hãng 100%. Vì vậy bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi đặt hàng tại đây. Ngoài ra, Shopee Mall còn đưa ra chính sách đổi trả và hoàn tiền sản phẩm cho người mua trong vòng 7 ngày. Điều này làm cho người mua cảm thấy an tâm hơn khi đặt hàng và thiết lập lòng trung thành của người mua.
Qua bài viết trên chắc hẳn mọi người đã biết Shopee Mall là gì và làm thế nào để trở thành người bán hàng uy tín trên nền tảng này. Bạn cần đáp ứng các tiêu chí đánh giá cụ thể trong bài viết trên để đăng ký thành công Shopee Mall. Tuy nhiên, bạn cần hiểu rõ bí quyết đăng sản phẩm lên Shopee Mall để thu hút nhiều khách hàng đến với mình hơn.
Tham khảo các bài viết liên quan:
- Hướng dẫn cách đăng ký nhanh ShopFood
- Hướng dẫn cách tra cứu đơn hàng Shopee chính xác
Ý kiến bạn đọc (0)