Tổng đài Shinhan là gì? Cách liên hệ với Shinhan Bank nhanh nhất

Bạn đã biết tới tổng đài ngân hàng Shinhan chưa? Nếu chưa, hãy ghi lại ngay số điện thoại hot chăm sóc khách hàng của Ngân hàng Shinhan nhé! Bởi trong quá trình sử dụng dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng nước ngoài Shinhan, đôi khi bạn sẽ gặp phải sự cố và phải liên hệ tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Shinhan.

1. Tổng quan về Ngân hàng Shinhan

Shinhan Bank là ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài trực thuộc tập đoàn tài chính Hàn Quốc. Văn phòng đại diện đầu tiên của Ngân hàng Shinhan được đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1993. Đến năm 2011 Shinhan trở thành ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam.

Sau gần 30 năm hoạt động với hơn 30 chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Shinhan không ngừng phấn đấu trở thành công ty tài chính hỗ trợ người dùng tốt nhất Việt Nam và có chỗ đứng trên thị trường.

Giới thiệu Ngân hàng Shinhan

Ngân hàng Shinhan cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng:

• Vay thế chấp sổ đỏ
• Khoản vay không có bảo đảm
• Bảo hiểm
• Thẻ tín dụng
• Tài khoản ngân hàng
• Gửi tiền tiết kiệm
• Ngân hàng trực tuyến
• Mở thẻ ATM ngân hàng Shinhan

Tham khảo: Shinhan Finance là công ty nào? Vay Shinhan có uy tín không?

2. Thông tin liên hệ Phòng Chăm sóc khách hàng Shinhan

3. Số tổng đài Shinhan là gì?

Tổng đài của Ngân hàng Shinhan phục vụ khách hàng 24/7 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ. Vì vậy, khi có thắc mắc cần được giải đáp, bạn có thể liên hệ theo số đường dây nóng dưới đây:

• Đường dây nóng 24/24 của Ngân hàng Shinhan áp dụng trên toàn quốc: 1900 1577
• Đường dây nóng hỗ trợ quốc tế của Ngân hàng Shinhan: +84 28 3866 8830
• Đối với khách hàng cá nhân: 1900 56 56 80
• Dành cho khách hàng VIP: 1800 5999 26

Số điện thoại tổng đài của Ngân hàng Shinhan

4. Các kênh liên hệ khác tới Trung tâm khách hàng Shinhan

Ngoài kênh liên hệ qua số HOTLINE Shinhan tới Phòng Dịch vụ Khách hàng, khách hàng có thể tham khảo các phương thức liên hệ sau:

• Tổng đài Ngân hàng Shinhan toàn quốc: 1900 1577
• Tổng đài thẻ tín dụng Shinhan Bank: 1900 56 56 80
• E-mail: [email protected]
• Website: https://shinhan.com.vn/
• Địa chỉ Facebook: https://www.facebook.com/Shinhanbank.vn
• Văn phòng: 142 Hai Bà Trưng, ​​Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Quận 3, Hồ Chí Minh

Liên hệ với Tổng Giám đốc Ngân hàng Shinhan qua Website

5. Cách liên hệ số tổng đài Shinhan miễn phí

Khách hàng gọi đến số HOTLINE chăm sóc khách hàng 1900 1577 (hoặc số HOTLINE quốc tế +84 28 3866 8830 của Ngân hàng Shinhan) sẽ được miễn phí. Bạn cần thực hiện các thao tác chính theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Chọn ngôn ngữ hỗ trợ của tổng đài chăm sóc khách hàng Ngân hàng Shinhan:

• Chìa khóa 1: Tiếng Việt
• Chìa khóa 2: Tiếng Anh
• Phím 3: Tiếng Hàn

Cách liên hệ số điện thoại hot chăm sóc khách hàng của Ngân hàng Shinhan

Bước 2: Chọn sản phẩm, dịch vụ

6. Số điện thoại tổng đài CSKH Shinhan một số khu vực

Ngoài số điện thoại tổng đài toàn quốc 1900 1577, Sinhan còn có nhiều chi nhánh phòng giao dịch có số điện thoại đường dây nóng riêng để phục vụ nhu cầu khách hàng.

6.1. Tổng đài chi nhánh ngân hàng Shinhan tại Hà Nội

Hà Nội là một trong những khu vực có số lượng chi nhánh, phòng giao dịch của Ngân hàng Shinhan nhiều nhất cả nước. Dưới đây là số điện thoại đường dây nóng của Shinhan tại khu vực Hà Nội để bạn tham khảo:

6.2. Chi nhánh Đường dây nóng Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Shinhan tại Thành phố Hồ Chí Minh

Tại TP.HCM, Shinhan có tổng cộng 13 chi nhánh phòng giao dịch. Mình sẽ cập nhật số tổng đài Shinhan tại các chi nhánh này

6.3. Số điện thoại đường dây nóng của Ngân hàng Shinhan tại các tỉnh

Ngoài 2 thành phố lớn nêu trên, Shinhan còn có các chi nhánh khác đặt tại các tỉnh thành. Dưới đây là số điện thoại hot của Shinhan tại các tỉnh, thành phố mà bạn có thể lưu lại để liên hệ khi có nhu cầu.

7. Tổng đài 24/24 của Ngân hàng Shinhan giải quyết và hỗ trợ những vấn đề gì?

Khi liên hệ tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Shinhan, bạn sẽ nhận được hỗ trợ về nhiều vấn đề khác nhau:

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng Shinhan.
• Tư vấn và cung cấp thông tin về lãi suất, tỷ giá ngân hàng, lãi suất tiết kiệm,
• Hỗ trợ dịch vụ tư vấn vay vốn nhanh, vay trả góp với lãi suất tốt.
• Hướng dẫn cách đăng ký ngân hàng điện tử.
• Hướng dẫn tra cứu chi nhánh, ATM,…
• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, phản hồi của khách hàng về dịch vụ Shinhan

8. Giờ làm việc của Ngân hàng Shinhan

Hầu hết các chi nhánh, phòng giao dịch của Ngân hàng Shinhan đều có lịch làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu. Ngân hàng mở cửa trong giờ làm việc với thời gian cụ thể như sau:

• Sáng 8h30 đến 12h00
• Chiều từ 1h đến 4h30

9. Cách Tra Cứu Số Tổng đài Ngân Hàng Shinhan Trực Tuyến Nhanh Chóng

Để tra cứu số tổng đài Shinhan tại các chi nhánh, phòng giao dịch, Quý khách cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập tra cứu số điện thoại ATM/chi nhánh/chi nhánh Ngân hàng Shinhan

Bước 2: Chọn “Điểm giao dịch hoặc ATM”, sau đó chọn “Tỉnh/TP” và “Quận”

Kết quả trả về sẽ cho bạn thấy:

• Địa chỉ
• Số điện thoại
• Giờ hoạt động

Sau đó bạn bấm vào bản đồ để xem lộ trình di chuyển gần bạn.

Tra cứu số điện thoại nóng chi nhánh Ngân hàng Shinhan

10. Khách hàng cần lưu ý điều gì khi liên hệ với tổng đài của Ngân hàng Shinhan?

Khi liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng Shinhan, bạn cần lưu ý các vấn đề sau:

• Quý khách vui lòng chuẩn bị đầy đủ các thông tin cá nhân cơ bản như: CMND/CCCD, Số điện thoại đăng ký tài khoản, Họ và tên,…
• Trường hợp tổng đài quá tải, quý khách vui lòng tắt máy và đợi 5-10 phút sẽ gọi lại, hoặc liên hệ trực tiếp theo số hottline của chi nhánh ngân hàng Shinhan.
• Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng đến trực tiếp chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ.
• Tổng đài Dịch vụ Khách hàng Shinhan hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ.

Với những thông tin vừa cung cấp tới tổng đài Shinhan, hy vọng bạn sẽ liên hệ được với ngân hàng một cách nhanh nhất.