- 1. Thông tin về tổng đài của Techcombank
- 2. Cách liên hệ với đường dây nóng hỗ trợ của Techcombank
- Chọn ngôn ngữ
- Chọn dịch vụ cần hỗ trợ
- 3. Số tổng đài, đường dây nóng của Techcombank tại chi nhánh/phòng giao dịch
- Số chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank tại Hà Nội
- Tổng đài Techcombank số chi nhánh/phòng giao dịch tại Đà Nẵng
- Số chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank tại Hồ Chí Minh
- 4. Khi nào cần gọi tới tổng đài Techcombank?
- Gọi tới đường dây nóng Techcombank chặn dịch vụ khẩn cấp
- Gọi tới số nóng Techcombank để tra cứu thông tin
- Gọi tới tổng đài hỗ trợ Techcombank để tìm hiểu và tư vấn thông tin ngân hàng Techcombank
- 6. Giờ làm việc của Techcombank
- 7. Các kênh thông tin liên hệ khác ngoài số tổng đài Techcombank
- Truy cập trang web
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng Techcombank qua Email
- Hỗ trợ khách hàng qua Facebook
- Ứng dụng di động Techcombank
Số điện thoại nóng của Techcombank là gì, liên hệ với Techcomban như thế nào? Đây là vấn đề được nhiều khách hàng Techcombank tìm hiểu khi gặp khó khăn trong quá trình giao dịch.
Trong bài viết dưới đây mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách liên hệ theo số hottline của ngân hàng này một cách nhanh nhất và đơn giản nhất.
1. Thông tin về tổng đài của Techcombank
Techcombank là ngân hàng lớn và uy tín
Techcombank hiện có 2 số hottline dành riêng cho khách hàng: Cá nhân và Doanh nghiệp, cụ thể:
- Số điện thoại nóng của Techcombank dành cho cá nhân: 1800.588.822
- Số Techcombank dành cho doanh nghiệp: +84.24.3944.6699
Khi liên hệ Tổng đài Techcombank, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
- Để quá trình tư vấn diễn ra nhanh nhất, cần chuẩn bị kỹ lưỡng mọi thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, họ tên,… trước khi gọi đến tổng đài.
- Techcombank hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7 mọi lúc, mọi nơi kể cả Chủ nhật và ngày lễ.
- Tổng đài không phải là hệ thống tự trả lời mà sẽ có nhân viên tư vấn trực tiếp.
- Nếu tổng đài 24/7 quá tải, bạn có thể liên hệ theo số hottline của chi nhánh gần nhất.
- Đối với những yêu cầu không thể hỗ trợ trực tuyến, khách hàng nên đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng gần nhất để được giải đáp.
Tham khảo: Hướng dẫn đăng ký thẻ Techcombank Online Visa năm 2023
Nếu chưa có tài khoản Techcombank, bạn có thể đăng ký trực tuyến miễn phí bằng cách tải ứng dụng tại đây:
- iOS
- Android
2. Cách liên hệ với đường dây nóng hỗ trợ của Techcombank
Có nhiều cách để liên hệ với Techcombank
Khi gọi tới số HOTLINE 1800.588.822 hoặc +84.24.3944.6699 của Techcombank, bạn cần nhấn các phím sau để nhận được hỗ trợ:
Chọn ngôn ngữ
- Chìa khóa 1: Tiếng Việt
- Chìa khóa 2: Tiếng Anh
Chọn dịch vụ cần hỗ trợ
- Chìa khóa 1: Dịch vụ khách hàng cá nhân
- Phim 2: Khách hàng doanh nghiệp
- Chìa khóa 3: Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Phím *: Để nghe lại
- Phím #: Để quay lại lựa chọn ngôn ngữ
Lưu ý: Khi liên hệ vớiHotline Techcombank, bạn nên chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như CCCD, số tài khoản, họ tên, số tiền chuyển khoản,…
3. Số tổng đài, đường dây nóng của Techcombank tại chi nhánh/phòng giao dịch
Số chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank tại Hà Nội
Văn phòng chính tại Hà Nội:
Địa chỉ: Tòa nhà Techcombank, 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: +84 (24) 3944 6368
Fax: +84 (24) 3944 6395
Danh sách số điện thoạiHotline Techcombank tại các phòng giao dịch:
| Chi nhánh Techcombank Hà Nội | Số điện thoại | Địa chỉ |
|---|---|---|
| Đường dây nóng PGD Cầu Giấy | 0243 226 2765 và 0243 226 2766 | 1/196 Nguyễn Văn Huyên, tổ 20, phường Quan Hóa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Mê Linh | (024) 3818 5778 và (024) 3818 5780 | Thôn Yên Nhân, xã Tiền Phong, Mê Linh, Hà Nội |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Đông Anh | (024) 3965 5346 và (024) 3965 5347 | Số 143-145 Khối 1B, thị trấn Đông Anh, Đông Anh, Hà Nội |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Thường Tín | (024) 3323 4163 và (024) 3323 4164 | Số nhà 132, khu phố Ga, thị trấn Thường Tín, huyện Thường Tín, thành phố Hà Nội, Thường Tín, Hà Nội |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Sơn Tây | (024) 3361 8968 và (024) 3361 8768 | 269 – 271 Chùa Thông, Sơn Tây, Hà Nội |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Từ Liêm | (024) 378 05197 và (024) 3780 5200 | 40 Nhổn, P. Tây Tựu, Từ Liêm, Hà Nội |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Thanh Xuân | (024) 3554 2698 và (024) 3554 2706 | 467 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm | (024) 3942 6868 và (024) 3942 8845 | 97 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội |
| Đường dây nóng Techcombank Techcombank Đan Phượng | (024) 3388 7889 và (024) 3388 7456 | 135 Tây Sơn, thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội |
Tổng đài Techcombank số chi nhánh/phòng giao dịch tại Đà Nẵng
Nếu bạn đang sinh sống, học tập, làm việc tại Đà Nẵng hãy lưu ngay danh sách số điện thoạiHotline chi nhánh Techcombank bên dưới để nếu không may gặp vấn đề về giao dịch có thể liên hệ với Techcombank một cách nhanh nhất.
| Chi nhánh Techcombank Đà Nẵng | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Đường dây nóng Techcombank 29/3 | 0511 383 8858 và 0511 383 8848 | 24 – 26 Điện Biên Phủ, Chính Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng |
| Đường dây nóng Techcombank Hàn Chợ | (0236) 384 0886 và (0236) 384 0887 | 136 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Đường dây nóng Techcombank Chợ Mới | (0236) 355 3554 và (0236) 355 3222 | 298 Trưng Nữ Vương, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Đường dây nóng Techcombank Đà Nẵng | (0236) 365 5118 và (0236) 365 5455 | Tòa nhà Thành Lợi 2, số 01 Lê Đình Lý, P. Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng |
| Đường dây nóng Techcombank Hòa Khánh | (0236) 373 1998 và (0236) 373 1997 | 661 Tôn Đức Thắng, Liên Chiểu, Đà Nẵng |
| Đường dây nóng Techcombank Ngũ Hành Sơn | (0236) 386 6608 và (0236) 386 6609 | 161 Nguyễn Văn Thoại, Sơn Trà, Đà Nẵng |
| Đường dây nóng Techcombank Nguyễn Hữu Thọ | (0236) 387 3999 và (0236) 387 3997 | 363 Nguyễn Hữu Thọ, P.Khuê Trung, Cẩm Lệ, Đà Nẵng |
| Đường dây nóng Techcombank Phan Chu Trinh | (0236) 356 2998 và (0236) 356 2997 | 97 Phan Chu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Đường dây nóng Techcombank Thanh Bình | (0236) 381 9898 và (0236) 381 9897 | 54 Ông Ích Khiêm, P. Thanh Bình, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Đường dây nóng Techcombank Thanh Khê | (0236) 357 2999 và (0236) 357 2998 | Tòa nhà Đà Nẵng Plaza, số 16 Trần Phú, phường Thạch Quang, Hải Châu, Đà Nẵng |
Số chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank tại Hồ Chí Minh
Tại Hồ Chí Minh, Techombank có nhiều chi nhánh, phòng giao dịch có sốHotline riêng. Hãy note ngay số tổng đài Techcombank chi nhánh/phòng giao dịch tại Hồ Chí Minh nhé!
| Techcombank Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh | Số điện thoại | Địa chỉ |
|---|---|---|
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Sài Gòn | (028) 3911 6868 và (028) 3528 7986 | 9 – 11 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh An Phú | (028) 3636 6688 và (028) 3636 6689 | Số 159 Xa Lộ Hà Nội, Quận 2, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Cao Thắng | (028) 3832 9881 và (028) 3832 9880 | 65C Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Nam Sài Gòn | (028) 5401 2317 và (028) 5401 2315 | 146-148 Khánh Hội, Phường 6, Quận 4, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Quận 6 | (028) 3817 0812 và (028) 3817 0816 | 439 Nguyễn Văn Lương, Phường 12, Quận 6, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Huỳnh Tấn Phát | (028) 3773 3050 và (028) 3773 3052 | 694 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Tân Hưng Thuận | (028) 3592 1826 và (028) 3592 1829 | 492 Trường Chinh, P. Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Bình Thạnh | (028) 3512 6664 và (028) 3512 4996 | 177 Nguyễn Gia Trí (D2 cũ), Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Lê Đức Thọ | (028) 5446 7555 và (028) 5446 7666 | 579 Lê Đức Thọ, P.16, Gò Vấp, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Phú Nhuận | (028) 5449 9505 và (028) 5449 9506 | Tầng lửng, tòa nhà INTAN, 97 Nguyễn Văn Trỗi, P.12, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Tân Bình | (028) 3811 7533 và (028) 3811 7531 | 99A 1-2-3 Cộng Hòa, P.4, Tân Bình, Hồ Chí Minh |
| Đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Thủ Đức | (028) 3722 5086 và (028) 3722 5085 | 117 Dân Chủ, P. Bình Thọ, Thủ Đức, Hồ Chí Minh |
4. Khi nào cần gọi tới tổng đài Techcombank?
Gọi tới đường dây nóng Techcombank chặn dịch vụ khẩn cấp
Khi gọi đến số HOTLINE của Techcombank bằng số điện thoại bạn đã đăng ký dịch vụ SMS Banking – F@st mobipay với ngân hàng, bạn có thể thực hiện các yêu cầu sau:
- Khóa tất cả các thẻ thanh toán quốc tế và nội địa
- Thẻ ngân hàng bị nuốt.
- Khóa tất cả các thẻ đã đăng ký do Techcombank phát hành
- Khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử và dừng liên kết ví điện tử
- Mã dịch vụ F@st Mobile
- Mã dịch vụ F@st i-bank
- Dừng liên kết tất cả các ví điện tử
- Đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ SMS Banking – F@st mobipay
- Tạm thời chặn thẻ, chặn chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng hàng ngày của thẻ; Kích hoạt thẻ
- Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn văn bản chủ động
- Ủy quyền giao dịch thẻ, hủy ủy quyền giao dịch thẻ
- Các yêu cầu khác của khách hàng
- Đăng ký Smart OTP Techcombank
Tham khảo: Mở tài khoản số Techcombank đẹp miễn phí 100%, làm trực tuyến
Gọi tới số nóng Techcombank để tra cứu thông tin
Tra cứu thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng Techcombank
- Tra cứu số dư tài khoản.
- Tra cứu thông tin 5 giao dịch gần nhất.
- Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm.
- Tổng dư nợ vay ngân hàng.
- Hạn mức còn lại của thẻ tín dụng.
- Tra cứu số dư thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán thẻ tín dụng Techcombank.
Gọi tới tổng đài hỗ trợ Techcombank để tìm hiểu và tư vấn thông tin ngân hàng Techcombank
- Sản phẩm dịch vụ của Techcombank (điều kiện sử dụng, quy trình, thủ tục, chương trình khuyến mại, thông tin tỷ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
- Các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng mà khách hàng đang sử dụng.
- Tra cứu và tìm hiểu về tỷ giá hoặc thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Techcombank.
- Tra cứu lãi suất tiết kiệm, lãi suất huy động tại Techcombank.
- Tư vấn dịch vụ mở thẻ tín dụng Techcombank, thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng Techcombank.
- Tư vấn các dịch vụ cho vay tiêu dùng của Techcombank như cho vay xây dựng, sửa chữa nhà,…
- Các chương trình khuyến mại hiện có của Techcombank.
- Tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ khác Techcombank đang cung cấp,…
6. Giờ làm việc của Techcombank
Tất cả các chi nhánh Techcombank đều có giờ làm việc như nhau, cụ thể:
| ngày thứ năm | Sáng | Buổi chiều |
|---|---|---|
| Thứ hai | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ ba | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ Tư | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ năm | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ sáu | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ bảy | 08:00 – 12:00 | Đóng cửa lại |
| Chủ nhật | Đóng cửa lại | Đóng cửa lại |
7. Các kênh thông tin liên hệ khác ngoài số tổng đài Techcombank
Truy cập trang web
Khách hàng chỉ cần truy cập vào link website Techcombank: www.techcombank.com.vn. Sau đó bạn vào phần câu hỏi thường gặp để yêu cầu tư vấn về vấn đề của mình.
Trang web Techcombank
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng Techcombank qua Email
Nếu bạn không thể đến trực tiếp phòng giao dịch, chi nhánh ngân hàng hoặc vấn đề không thể giải quyết qua điện thoại, bạn có thể gửi thắc mắc qua email của Techcombank. Link truy cập Email Techcombank: [email protected].
Hỗ trợ khách hàng qua Facebook
Bước 1: Truy cập link Facebook Techcombank
Facebook Techcombank
Bước 2: Vào “Gửi tin nhắn”; Vui lòng nhập bất kỳ câu hỏi nào bạn cần giải đáp liên quan đến dịch vụ, sản phẩm của Techcombank.
Ứng dụng di động Techcombank
Đây là ứng dụng hoàn toàn mới của Techcombank thay thế cho ứng dụng F@st Mobile từ ngày 30/11/2012 với nhiều tính năng hiện đại, thông minh và an toàn hơn khi sử dụng.
Ứng dụng di động Techcombank
Ứng dụng này giúp khách hàng nhanh chóng chuyển tiền, tra cứu số dư tài khoản, thanh toán hóa đơn điện tử, tìm chi nhánh, ATM gần nhất một cách nhanh chóng mà không cần phải liên hệ tới tổng đài để kiểm tra. giải thoát.
Trên đây là tổng hợp chi tiết các thông tin về tổng đài Techcombank. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn liên hệ được với nhân viên chăm sóc khách hàng của Techcombank một cách nhanh nhất.
Ý kiến bạn đọc (0)