Tổng đài VIB là gì? Cách liên hệ với ngân hàng VIB nhanh nhất

Số tổng đài VIB là bao nhiêu và cách liên hệ như thế nào? Đây là vấn đề được nhiều người quan tâm khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng VIB. Hãy cũng đọc chi tiết bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé.

1. Một số thông tin chi tiết về ngân hàng VIB

Ngân hàng VIB

VIB Bank tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam, được thành lập năm 1996 và là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam.

VIB được coi là ngân hàng tiên phong luôn lấy khách hàng làm trung tâm, tập trung đầu tư vào các sản phẩm, dịch vụ tạo kim chỉ nam trong hoạt động kinh doanh.

Sau gần 30 năm hoạt động, VIB đã phát triển nhanh chóng với hệ thống mạng lưới bao gồm:

• 5.372 lao động tăng gấp 234 lần so với lúc đầu
• Phục vụ gần 2 triệu khách hàng
• 163 chi nhánh và phòng giao dịch tại 27 tỉnh/thành phố trọng điểm trên toàn quốc.

Thẩm quyền giải quyết:

Thẻ tín dụng VIB Online Plus là gì? Có nên mở thẻ tín dụng VIB Online Plus không? Hướng dẫn sử dụng dịch vụ chuyển tiền internet Banking tại Ngân hàng Quốc tế VIB

2. Thông tin liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng VIB

3. Số điện thoại hot chăm sóc khách hàng của VIB là gì?

Khi bạn đang sử dụng ngân hàng VIB và gặp vấn đề, bạn có thể liên hệ tới số hot chăm sóc khách hàng VIB 1800.8180 để được hỗ trợ. Đây là số tổng đài áp dụng trên toàn quốc.

Ngoài ra, VIB còn có các số hottline hỗ trợ chăm sóc khách hàng khác như:

• Số tổng đài dịch vụ thẻ ngân hàng: 1800.81.95 và 0246.254.82.82
• Số tổng đài VIB để liên hệ khi ở nước ngoài: +84.24.62.585.858
• Khách hàng liên hệ số hottline khi tư vấn dịch vụ thẻ: 028.628.77799 và 028.730.62222

Đường dây nóng chăm sóc khách hàng VIB 1800.8180

4. Các cách liên hệ khác với ngân hàng VIB

Ngoài việc liên hệ với ngân hàng VIB bằng cách gọi đến số HOTLINE, khách hàng có thể sử dụng nhiều phương thức liên hệ khác như:

• E-mail: [email protected]
• Trang web: https://www.vib.com.vn/
• Facebook: https://www.facebook.com/VIB.NHQT/
• LinkedIn: https://vn.linkedin.com/company/vietnam-international-bank
• YouTube: VIB – Ngân hàng Quốc tế
• Địa chỉ trụ sở chính: Sailing Tower, 111A Pasteur, Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM

5. Cách liên hệ số điện thoại hot chăm sóc khách hàng miễn phí của VIB

Cách liên hệ qua số hotli

Dưới đây là hướng dẫn cách liên hệ theo số hottline của VIB, bạn có thể tham khảo:

Đường dây nóng dịch vụ khách hàng chính thức của VIB

Bạn có thể gọi tới tổng đài 1800 8180 và sử dụng các phím sau:

• Phím 1: hỗ trợ tiếng Việt
• Phím 2: tương ứng với tiếng Anh

Sau đó chọn các phím chức năng để tra cứu nhu cầu của bạn:

• Phím 1: Để khóa thẻ.
• Phím 2: Kiểm tra số dư tài khoản và thẻ tín dụng.
• Phím 0: Gặp gỡ Thầy.
• Phím *: Nghe lại hướng dẫn.
• Phím #: Quay lại danh sách.

Tổng đài ngân hàng VIB đăng ký dịch vụ

Đường dây nóng: 1800 8192

• Phím 1: yêu cầu đăng ký mở thẻ
• Phím 2: Hỗ trợ các dịch vụ khác có trong thương hiệu VIB

Tổng đài dịch vụ thẻ

Đường dây nóng: 1800 8195

• Phím 1: Muốn khóa thẻ.
• Phím 2: Kích hoạt thẻ.
• Phím 3: Đăng ký trả góp.
• Phím 4: Tra cứu thông tin liên quan đến thẻ tín dụng.
• Phím 0: Gặp trực tiếp chuyên gia tư vấn:
• Phím *: Nghe lại toàn bộ hướng dẫn.
• Phím #: Trở về danh sách trước đó.

Liên hệ tới đường dây nóng hỗ trợ quốc tế:

• Bước 1: Quay số 024 6258 5858.
• Bước 2:: Chọn ngôn ngữ phù hợp, phím 1 nếu nghe tiếng Việt, phím 2 nếu nghe tiếng Anh.
• Bước 3: Khách hàng chọn key theo hướng dẫn tương tự như liên hệ với tổng đài hỗ trợ trong nước.

6. Số điện thoại tổng đài CSKH VIB một số khu vực

VIB có nhiều chi nhánh, phòng giao dịch trên khắp cả nước. Mỗi chi nhánh có một số điện thoại đường dây nóng chăm sóc khách hàng riêng như sau:

6.1. Tổng đài và đường dây nóng của ngân hàng VIB chi nhánh Hà Nội

Nếu bạn đang học tập, làm việc và sinh sống tại Hà Nội thì hãy lưu ngay danh sách số tổng đài chi nhánh VIB Hà Nội nhé!

6.2. Số tổng đài ngân hàng VIB chi nhánh Hồ Chí Minh

Dưới đây là danh sách cập nhật Đường dây nóng Ngân hàng VIB dành cho một số chi nhánh, phòng giao dịch tại TP.HCM.

6.3. Tổng đài VIB các tỉnh, thành phố

7. Đường dây nóng 24/24 của Ngân hàng VIB giải quyết và hỗ trợ những vấn đề gì?

Dịch vụ hỗ trợ tổng đài ngân hàng VIB

Tổng đài VIB là kênh kết nối giữa khách hàng và nhân viên tổng đài nhằm hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ thẻ VIB. Một số vấn đề chính VIB hỗ trợ:

• Hướng dẫn khách hàng thủ tục đăng ký vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
• Tư vấn và cung cấp các thông tin liên quan đến tỷ giá hối đoái hoặc ngoại tệ.
• Hướng dẫn tra cứu, tìm kiếm thông tin chi nhánh ATM, phòng giao dịch.
• Hỗ trợ tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ tài khoản khách hàng.
• Tỷ giá hối đoái, ngoại tệ
• Lãi suất ngân hàng cho vay trả góp, vay tiêu dùng tín chấp, vay thế chấp nhà đất…
• Hướng dẫn thủ tục và quy trình đăng ký SMS Banking.
• Tư vấn nhiều dịch vụ khác liên quan đến tài khoản khách hàng.

8. Giờ làm việc của ngân hàng VIB

Tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch của Ngân hàng MBBank trên toàn quốc đều có lịch làm việc thống nhất từ ​​thứ Hai đến sáng thứ Bảy với giờ cụ thể như sau:

• Thời gian làm việc buổi sáng: Từ 8h00 – 12h00
• Giờ làm việc buổi chiều: Từ 13h00 – 17h00

9. Cách tra cứu nhanh số tổng đài VIB Online

Tra cứu số điện thoại nóng chi nhánh ngân hàng VIB

Để tra cứu nhanh số điện thoại nóng của các chi nhánh VIB, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào website https://www.vib.com.vn/wps/portal/vn/atm. Bấm vào khu vực bạn muốn tìm kiếm.
• Bước 2: Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị cụ thể bao gồm (tên chi nhánh, địa chỉ, giờ giao dịch, điện thoại liên hệ).

10. Lưu ý khi liên hệ tổng đài ngân hàng VIB

Khi liên hệ tới số HOTLINE VIB, khách hàng cần lưu ý những vấn đề sau:

• Bạn cần chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân như CMND/CMND, họ tên, số tài khoản, số điện thoại đăng ký thẻ VIB,… trước khi gọi điện để được quá trình hỗ trợ nhanh nhất.
• Khi gọi đến tổng đài ngân hàng VIB mà không có ai bắt máy, bạn đợi 5-10 phút rồi gọi lại. Nếu cần gấp, vui lòng đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng VIB gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
• Số điện thoại chăm sóc khách hàng VIB hoàn toàn miễn phí, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ chi phí nào. Vì vậy khi gặp khó khăn gì hãy gọi cho VIB để được hỗ trợ.

Hy vọng những thông tin tôi vừa cung cấp sẽ giúp bạn nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài VIB một cách nhanh nhất.